Terminos y condiciones
Ultima actualizacion: 5 de mayo de 2026
Servicio
Kobly es una aplicacion SaaS de cobranza para crear clientes, cobros, links publicos de pago SPEI, comprobantes, abonos, reportes, recordatorios, citas y control mensual para contador. No es un CRM general ni un sistema bancario.
Pagos SPEI y comprobantes
Kobly no es banco, no custodia dinero de clientes finales, no procesa SPEI y no valida transferencias automaticamente. El usuario debe revisar su cuenta bancaria antes de aprobar comprobantes o marcar cobros como pagados.
Los links publicos muestran informacion capturada por el usuario, incluyendo datos SPEI. El usuario es responsable de mantener esa informacion correcta y vigente.
Facturacion y fiscal
Kobly no emite CFDI automaticamente, no se conecta al SAT y no sustituye al contador del usuario. La seccion de contador ayuda a organizar cobros pagados y datos fiscales recibidos, pero la emision, revision y cumplimiento fiscal son responsabilidad del usuario.
Calendar y recordatorios
Si el usuario conecta Google Calendar, Kobly intentara crear reservaciones cuando un cobro quede liquidado y exista informacion de cita. Un fallo de Calendar no cancela pagos ni confirma por si mismo que el servicio fue prestado.
Suscripcion
Kobly puede ofrecer prueba gratis sin tarjeta. El acceso posterior depende del plan vigente y de los sistemas de cobro permitidos por la plataforma usada. En apps moviles no debe usarse checkout externo cuando las reglas de la tienda exijan compra nativa.
Uso aceptable
No se permite usar Kobly para fraude, suplantacion, cobranza ilegal, datos falsos, spam, abuso de clientes, evasion de pago, actividades prohibidas o incumplimiento de leyes aplicables.
Kobly puede suspender o desactivar cuentas por abuso, riesgo operativo, requerimiento legal o incumplimiento de estos terminos.
Eliminacion de cuenta
El propietario puede solicitar eliminacion desde Configuracion o desde /delete-account. La solicitud desactiva el acceso de la organizacion y pasa a revision para eliminar o anonimizar datos, salvo informacion que deba conservarse por obligaciones legales, fiscales, seguridad, soporte o prevencion de fraude.
Soporte
Para soporte, privacidad o eliminacion de cuenta, escribe a hola@kobly.app.